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金融助貸行業(yè)面臨的痛點(diǎn)與出路
更新時(shí)間: 2023-04-07
隨著金融監(jiān)管政策越來(lái)越完善,金融助貸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇且處于飽和狀態(tài),助貸營(yíng)銷展業(yè)困難等問(wèn)題,標(biāo)志著金融助貸行業(yè)已進(jìn)入紅海。助貸行業(yè)如何突圍?如何持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?唯有發(fā)掘行業(yè)當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)并找到對(duì)應(yīng)的解決方案,才能成功勝出。
助貸行業(yè)從“刀耕火種”時(shí)代向“文明時(shí)代”轉(zhuǎn)變面臨的幾大痛點(diǎn):
1、品牌意識(shí)差,行業(yè)離散度高
80%的金融助貸行業(yè)從業(yè)人員沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,甚至有部分從業(yè)人員打著科技公司、咨詢公司的旗號(hào)對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)。規(guī)模小、分部零散、缺乏品牌影響力、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不能給客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn),從而導(dǎo)致行業(yè)口碑差。
2、營(yíng)銷展業(yè)難,展業(yè)成本逐年增加
傳統(tǒng)電銷展業(yè)、地推展業(yè)、線上展業(yè)、渠道合作等方式,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷展業(yè)成本逐漸上升,客戶質(zhì)量越來(lái)越差,盈利能力不斷下降。
3、客戶忠誠(chéng)度低
傳統(tǒng)助貸經(jīng)營(yíng)方式通過(guò)及時(shí)為客戶解決問(wèn)題、時(shí)常與客戶保持互動(dòng)、遵守承諾取得客戶信任等方式提高服務(wù)質(zhì)量,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不缺產(chǎn)品和服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)助貸營(yíng)銷模式已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘、日漸式微。
4、產(chǎn)品線窄,客戶轉(zhuǎn)化率低
產(chǎn)品少往往伴隨著轉(zhuǎn)化率低,若對(duì)客戶準(zhǔn)確畫(huà)像,轉(zhuǎn)化率依然低,多半是產(chǎn)品不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或是解決客戶問(wèn)題的方法太少。
那么金融助貸行業(yè)如何與時(shí)俱進(jìn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?
品牌加盟是一條捷徑,讓金融助貸從業(yè)人員快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),幫助助貸公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
1、通過(guò)品牌加盟有效推銷自己,共享品牌盛宴
在品牌支撐下,會(huì)放大客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值,增加客戶的購(gòu)買欲望。良好的品牌影響力及較高的市場(chǎng)認(rèn)可度、美譽(yù)度等可讓加盟商借船出海,搭建更廣闊的的助貸平臺(tái)。
2、通過(guò)品牌加盟告別展業(yè)難、盈利能力低的問(wèn)題
在助貸展業(yè)越來(lái)越難的時(shí)代,助貸公司想在行業(yè)中占領(lǐng)一席之地,必須提高品牌意識(shí),加強(qiáng)品牌管理。品牌商經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積淀,往往擁有足夠的資源,提供強(qiáng)大的引流能力,提升營(yíng)銷展業(yè)能力,進(jìn)而提升盈利能力。
3、通過(guò)品牌加盟提升客戶的忠誠(chéng)度
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打造企業(yè)私域流量,是對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化服務(wù),提升復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度的有效方式??蛻舻男湃魏彤a(chǎn)品、服務(wù)的不斷曝光,是提升客戶忠誠(chéng)度的必要條件,前提是要有一個(gè)有口皆碑的品牌。重復(fù)購(gòu)買、積極的評(píng)論和推薦是客戶忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:老客戶的轉(zhuǎn)化率為60%以上;20%的新客戶來(lái)自老客戶的推薦??蛻舻闹艺\(chéng)度是金融助貸公司生存和發(fā)展堅(jiān)不可摧的基石。
4、打造一站式服務(wù)平臺(tái)
滿足客戶日益增長(zhǎng)的多元化資金需求
即使不內(nèi)卷,單一的業(yè)務(wù)品種也會(huì)損失大量的潛在客戶,豐富的產(chǎn)品線以及讓人踏實(shí)的團(tuán)隊(duì)和場(chǎng)景能夠吸引更多的上下游資源。
品牌商將產(chǎn)品細(xì)分為不同板塊,每個(gè)板塊的承辦人都是行業(yè)翹楚。
品牌商通過(guò)培訓(xùn)、舉辦研討會(huì)、調(diào)動(dòng)精英人才等方式,解決加盟商人才短缺的問(wèn)題;
品牌商通過(guò)分享資訊創(chuàng)造新的盈利點(diǎn),和加盟商共同搶占市場(chǎng)先機(jī);
品牌商通過(guò)不斷優(yōu)化的服務(wù)能力,全方位提升客戶的貸款效率和服務(wù)體驗(yàn)......由此得到社會(huì)各界越來(lái)越多的認(rèn)可與關(guān)注,形成馬太效應(yīng)。
助貸行業(yè),通過(guò)品牌加盟還可以徹底規(guī)避合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。
一站式解決能力與非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的個(gè)性化方案一直是助貸行業(yè)的立足之本。
金融助貸行業(yè)在強(qiáng)監(jiān)管下,首先要合規(guī)經(jīng)營(yíng),并不斷強(qiáng)化自身,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,才能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。慶魚(yú)作為一家科技金融公司,針對(duì)助貸行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造的全新運(yùn)營(yíng)解決方案,可有效為助貸行業(yè)解決、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、外呼等問(wèn)題,幫助行業(yè)成功轉(zhuǎn)型為金融科技助貸企業(yè)。